O processo de registo é muito simples. Tudo o que precisas de fazer é clicar no botão Registar, apresentado em todas as páginas do nosso website. Em seguida, insere os teus dados nos campos obrigatórios (por exemplo, nome de utilizador, palavra-passe e e-mail) e assinala que concordas com os Termos e Condições. O último passo: basta confirmares a tua conta clicando no link de verificação que receberás no teu e-mail pouco depois de te registares.
Perguntas Frequentes
REGISTO E CONTA
Como me posso registar no JeetCity Casino?
O que posso fazer se me esquecer da palavra-passe?
Se pretenderes recuperar a tua palavra-passe, acede à página de início de sessão e clica no botão "Esqueceu-se da palavra-passe?". Em seguida, insere o teu endereço de e-mail e clica em "Repor palavra-passe". Receberás instruções sobre como recuperar a palavra-passe pouco depois.
E se me esquecer do e-mail?
Se te esqueceres do teu e-mail, terás de contactar o apoio ao cliente. Devemos seguir um procedimento de identificação de modo a verificar a tua identidade. O especialista de apoio ao cliente ajudará a recuperar o teu e-mail. Tem em atenção que este não é um procedimento fixo, mas sim um processo tratado individualmente para cada conta.
Quantas contas posso criar no JeetCity Casino?
Podes criar no máximo uma conta por pessoa, família/agregado familiar, endereço residencial, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, número de conta, número de cartão de crédito ou débito, número de carteira eletrónica, conta de sistema de pagamento (Neteller, Skrill, etc.) ou dispositivo eletrónico (computador, telemóvel, tablet, etc.). A tua conta será suspensa imediatamente se tiveres mais do que uma conta e todos os teus fundos serão confiscados.
É possível alterar a moeda?
Isto pode ser feito facilmente e cada cliente é livre de alterar de e para qualquer uma das moedas disponíveis. Para o fazeres, basta selecionares a moeda da tua preferência antes de efetuares um depósito. Tem em atenção que só podes solicitar um levantamento na moeda da tua carteira.
Quais são as moedas aceites no JeetCity?
O JeetCity Casino aceita as seguintes moedas: EUR, USD, NZD, CAD, AUD, INR, NOK, BTC, USDT, LTC, ETH, USDC.
DEPÓSITOS E LEVANTAMENTOS
Com que rapidez posso depositar fundos?
Todos os depósitos serão processados quase instantaneamente.
Quanto tempo demora a levantar os fundos da minha conta?
Todos os pedidos de levantamento são normalmente processados no prazo de 48 horas. Os tempos reais de transação podem variar consoante o método de pagamento. Na maioria dos casos, o levantamento ocorrerá imediatamente após o início do pagamento. Alguns métodos de pagamento podem exigir até 7 dias úteis para processar o teu levantamento.
Qual é o valor mínimo para depósitos e levantamentos?
Os limites reais podem ser consultados na página de Pagamentos.
Existem comissões para depositar ou levantar fundos?
Todas as transações são gratuitas.
Existem limites de levantamento por dia, por semana e por mês?
Sim, existem certos limites, que podem ser consultados na página de Termos e Condições.
BÓNUS
Como posso reclamar um bónus?
Todos os bónus e respetivos termos podem ser consultados na página «Termos e Condições de Bónus».
O que significa o requisito de aposta do bónus?
O requisito de aposta ocorre na indústria do jogo em títulos nos quais se aplicam termos de bónus específicos. Durante o processo de aposta, todas as tuas apostas serão somadas até ser atingido o valor de aposta necessário. Por norma, o valor do bónus é multiplicado pelo valor do requisito de aposta. Por exemplo, se o valor do bónus for de 100 € e o requisito de aposta for de 50 vezes, significa que terás de realizar apostas até atingires o valor de 5.000 € para concluir o requisito.
O que devo fazer se não conseguir cumprir o requisito de aposta do meu bónus?
Lê atentamente os termos do bónus. Por vezes, se estiveres a violar as regras ou a ignorá-las (por exemplo, se estiveres a cumprir o requisito de aposta e a exceder os teus limites), a aposta não será aceite. Se não violaste nenhuma regra ou termo e estás a receber isto por engano, podes contactar o nosso apoio ao cliente e solicitar assistência.
Posso receber um bónus pessoal do JeetCity Casino?
Sim, podes receber uma oferta de bónus pessoal a qualquer momento.
SEGURANÇA E JOGO RESPONSÁVEL
As minhas informações pessoais estão bem protegidas no JeetCity Casino?
Sim, as tuas informações pessoais estão totalmente seguras. A segurança dos teus dados privados é uma das nossas maiores prioridades. Podemos garantir a máxima proteção do nosso lado.
Preciso de confirmar a minha identidade para depositar ou levantar fundos?
O JeetCity Casino pode pedir para confirmares a tua identidade a qualquer momento.
Quanto tempo demora o processo de verificação?
Assim que tivermos todos os documentos necessários, a tua conta será verificada imediatamente.
Posso proteger-me de grandes perdas?
Podes definir os teus próprios limites de depósito para evitar grandes perdas.
O que devo fazer se quiser fechar a minha conta?
Para te ajudar a jogar de forma responsável, sugerimos que me definas quaisquer limites que te possam ajudar — limite de depósito, limite de perdas, limite de aposta, limite de sessão de jogo e o tempo que podes passar a jogar (por dia, por semana ou por mês).
Para definir qualquer um dos limites acima, deves contactar a nossa equipa de apoio ao cliente. Podes fazê-lo enviando um e-mail para [email protected]